Garanția Produselor - NIDA FRUCT S.R.L.
La NIDA FRUCT S.R.L., ne angajăm să oferim clienților noștri produse de cea mai înaltă calitate și să asigurăm satisfacția completă a acestora. În acest sens, oferim o garanție completă pentru toate produsele noastre. Detaliile garanției sunt următoarele:
Calitatea Produselor: Garantăm că toate produsele noastre sunt proaspete, conforme cu standardele de calitate și specificațiile prezentate. Produsele sunt manipulate și ambalate în condiții de igienă strict controlate pentru a asigura integritatea și prospețimea acestora.
Termenul de Valabilitate: Asigurăm că produsele noastre au termenul de valabilitate clar marcat și respectă toate reglementările legale în vigoare. Clienții sunt încurajați să verifice termenul de valabilitate înainte de consum.
Returnarea și Schimbarea Produselor: În cazul în care un produs achiziționat de la NIDA FRUCT S.R.L. prezintă defecte de calitate sau nu corespunde specificațiilor menționate, clienții pot solicita returnarea sau înlocuirea acestuia. Cererile de returnare trebuie făcute în termen de 24 de ore de la achiziție, împreună cu dovada achiziției.
Răspunderea pentru Defecte: În cazul unui produs defect, NIDA FRUCT S.R.L. își asumă răspunderea de a înlocui produsul defect cu unul de calitate corespunzătoare sau de a rambursa integral suma plătită pentru acel produs. Această garanție se aplică doar în cazul defectelor apărute din cauze imputabile NIDA FRUCT S.R.L. și nu acoperă daunele provocate de manipularea necorespunzătoare a produselor de către client.
Procedura de Reclamații: Pentru a beneficia de garanție, clienții trebuie să contacteze departamentul de servicii pentru clienți al NIDA FRUCT S.R.L. la numărul de telefon sau adresa de email specificată pe bonul de achiziție. Reclamațiile vor fi soluționate în cel mai scurt timp posibil, cu respectarea tuturor drepturilor consumatorilor.
Limitări ale Garanției: Garanția nu acoperă defectele apărute din cauza nerespectării condițiilor de păstrare recomandate sau a expirării termenului de valabilitate. De asemenea, garanția nu este aplicabilă în cazul în care produsul a fost deschis, manipulat sau păstrat necorespunzător după livrare.
NIDA FRUCT S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica termenii și condițiile garanției produselor fără o notificare prealabilă, însă aceste modificări nu vor afecta garanțiile pentru produsele deja achiziționate.
Suntem dedicați să oferim produse de calitate superioară și să asigurăm o experiență de cumpărare pozitivă pentru toți clienții noștri. Mulțumim că ați ales NIDA FRUCT S.R.L.!
Pentru orice întrebări sau clarificări, vă rugăm să ne contactați.
